被詐騙怎麼辦?最完整的處理指南-被詐騙怎麼辦、詐騙處理流程、詐騙報案方式、165 反詐騙專線、詐騙凍結帳戶電話詐騙、LINE 詐騙、FB 投資詐騙、假客服詐騙、假檢警詐騙、網路購物詐騙
- Alex律師
- 3月9日
- 讀畢需時 3 分鐘
現今詐騙手法層出不窮,從電話詐騙、假檢警詐騙,到LINE、FB 投資詐騙、購物詐騙,甚至與駭客合作盜取個資,讓人防不勝防!📢 若不幸遭遇詐騙,請依以下步驟處理,務必爭取挽回損失!
📌 詐騙集團的組織分工
詐騙集團已如企業化運作,各司其職,通常分為三類角色:
1️⃣ 執行詐騙者(騙你錢的人)
🔹 話務手:在詐騙機房打電話,假冒客服、警察、檢察官,透過層層轉接騙取信任。📞🔹 電腦詐騙手:利用網路廣告、假帳號私訊、LINE/FB 群組詐騙投資或購物款項。💻
2️⃣ 跑腿與人頭帳戶(低階執行,容易被抓)
🔹 人頭帳戶:出售或被騙提供銀行帳戶,供詐騙集團收款。😨🔹 車手:類似送貨員,負責到銀行領取詐款,或收取被害人財物後交給集團。🚗
3️⃣ 幕後管理者(通常在國外,難以追查)https://www.165.gov.tw🔗
🔹 招募手:吸收成員、收購人頭帳戶。🕸🔹 水房:處理詐款,透過虛擬貨幣、遊戲點數、地下匯兌等方式洗錢,躲避查緝。💰
🚨 已經匯款,發現被騙怎麼辦?
1️⃣ 立即通報 165 反詐騙專線,爭取凍結款項
📞 電話報案:撥打 165 反詐騙專線,提供轉出、轉入帳號、金額、匯款時間,要求啟動「圈存止扣機制」。🌐 網路報案:165全民防騙網 或 165 反詐騙 App 填寫報案資訊。
2️⃣ 盡速攜帶證據前往警局報案(越快越好)
📝 準備資料:匯款單據、對話紀錄(LINE、FB 截圖)、詐騙網站資訊等。👮 完成報案程序,警察會將詐騙帳戶列為警示帳戶並凍結交易,並提供受理案件證明單(報案三聯單)。
3️⃣ 聯繫銀行,嘗試追回款項
🏦 若銀行有凍結詐騙帳戶資金,可攜報案單、匯款紀錄、身分證等文件,向銀行申請退還詐騙款項。⚠ 但銀行審查時間較長,可能需等候訴訟結果才能處理。
4️⃣ 保存證據,勿封鎖詐騙者!
📜 保留完整證據:✅ 詐騙網站:截圖 網址 + 每個頁面✅ LINE/FB 對話:截圖 對話、大頭貼、主頁、對話時間✅ 電話詐騙:向電信公司申請通聯紀錄
🚨 切勿封鎖詐騙者,以免失去可追查的證據!
5️⃣ 留意檢警通知,配合調查
📮 警方調查後,若抓到詐騙犯,會移送檢察官偵辦,案件進度可向承辦員警查詢。
6️⃣ 收到起訴書後,「兩年內」提起民事求償!
🧑⚖ 刑事 vs. 民事訴訟區別:⚖ 刑事:法院判詐騙犯有罪,但不會直接判賠你錢。💰 民事:受害人須另行提起「民事損害賠償訴訟」,向詐騙犯索賠損失。
💡 如何省錢打官司?📌 可在刑事庭最後一次開庭前,向刑事法官「當庭遞交附帶民事訴訟起訴狀」(司法院書狀範本見文章最後網址),享有「免裁判費」的優惠!
🎯 關鍵提醒
✅ 報案要快,超過時間越長,追回款項的機率越低!✅ 證據要完整,確保警方能掌握有力證據偵辦。✅ 避免封鎖詐騙者,以免無法提供關鍵資訊。✅ 收到起訴書後 2 年內另外提告民事訴訟,否則恐喪失求償機會!
🔗 165 反詐騙專線:https://www.165.gov.tw🔗 司法案件查詢:https://www.judicial.gov.tw
🔗司法院刑事附帶民事訴訟起訴狀 :https://www.judicial.gov.tw/tw/cp-1370-4310-e5078-1.html

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