打掃阿姨之亂：委任、承攬、僱傭關係的差別-承攬關係、委任關係、僱傭關係、從屬性高低、退休金、工資、加班費、工時規定、假承攬真僱傭、雇主責任、員工保障

還記得「博X來」的打掃阿姨之亂嗎？這起事件的關鍵在於：公司是否應支付打掃阿姨的退休金？ 要解答這個問題，首先要釐清打掃阿姨與公司的法律關係，以判斷是否適用《勞基法》的退休金規定。

在日常生活中，我們口語上說的「請人來工作」，法律上其實有三種不同的法律關係，這三種關係的差異將決定勞工權益的適用範圍：

1. 承攬關係（從屬性最低，不適用《勞基法》）

定義：

• 目標導向：承攬人與定作人約定「完成某項工作」後，才能請求報酬。

• 獨立性高：承攬人自行決定工作方式，不受定作人控制。

舉例： ✅ 工程包商接案施工，若工程未完成則無法請求工資。 ✅ 訂製家具師傅，需完成家具製作後才能收款。

關鍵特徵： 🔹 工作成果至上，沒有完成就無報酬。 🔹 工作方式自主，不受雇主管理。 🔹 無固定薪資、無工時限制。

2. 委任關係（從屬性中等，不適用《勞基法》）

定義：

• 事務處理導向：受任人受委任人之請託，負責執行特定事務，仰仗受任人專業，不需達成特定成果才能收取報酬。

• 自主性高：雖須依約處理事務，但不受全面監管。

舉例： ✅ 律師接受委任辦理案件，即使敗訴仍可請求律師費。 ✅ 總經理受公司董事會委任管理公司業務，無需打卡上下班。

關鍵特徵： 🔹 事務導向，無須達成特定成果。 🔹 較高獨立性，但仍須遵守特定約定。 🔹 可有固定薪酬或無償提供服務。

3. 僱傭關係（從屬性最高，適用《勞基法》）

定義：

• 勞務提供導向：受僱人提供勞務，雇主支付報酬。

• 強烈從屬關係：受僱人需服從雇主指揮、監督。

舉例： ✅ 一般上班族與公司間的雇傭關係，須遵守工時、請假規範。 ✅ 餐廳服務生需聽從店長指示、按照規定時間上班。

關鍵特徵： 🔹 薪水固定，無論業績好壞皆領薪。 🔹 受雇主管理，上下班須打卡、需服從指揮。 🔹 適用《勞基法》，享有加班費、退休金等保障。

🔍 如何判斷是否為僱傭關係？

法院會依據「從屬性標準」來判斷，主要考量以下三點：

1️⃣ 人格從屬性： ✔ 是否需打卡上下班？ ✔ 是否需接受雇主請假管理？ ✔ 是否違規可能遭受懲處？

➡ 例如：上班族須打卡、服從公司管理，較容易認定為僱傭關係；總經理無需打卡，較可能屬於委任關係。

2️⃣ 經濟從屬性： ✔ 是否固定薪資，無法參與公司盈餘分配？ ✔ 是否完全依賴雇主提供收入？

➡ 例如：領固定薪資的員工屬僱傭關係，而以業績分紅為主要報酬的總經理，則可能是委任關係。

3️⃣ 組織從屬性： ✔ 是否被納入公司組織架構，並需服從管理？ ✔ 是否需配合公司內部分工，接受工作調派？

➡ 例如：勞工需配合部門運作，較可能為僱傭關係；相較之下，外部顧問較可能為委任關係。

⚠ 法院對僱傭關係的認定趨勢

為防止企業以「假承攬、假委任」規避《勞基法》義務，法院通常會從寬認定僱傭關係。只要受雇者對雇主仍有一定從屬性，即便部分獨立，仍有可能被認定為僱傭關係。

🔥 打掃阿姨事件：到底是承攬還是僱傭？

🔎 公司說：這是承攬關係，不適用《勞基法》 🔎 勞工說：這是僱傭關係，應有退休金保障！

⚖ 最終若進入訴訟，仍需法院依據證據綜合判斷！

你覺得打掃阿姨與公司間的關係屬於哪一類？歡迎留言討論！ 🎤💬

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